ZÁKAZNÍCKY SERVIS

0918 772 471
pon-pia: 8:00-15:30


» Spôsob platby a dodanie
Spôsob platby a dodanie

Akým spôsobom môžem platiť za obraz?

Za obraz je možné platiť dvoma spôsobmi. Buď vopred na účet, alebo pri prevzatí.

 

Ak si objednám viac obrazov, stále mám poštovné ZADARMO?

Ak si v jednej objednávke objednáte viac kusov obrazov, poštovné je zadarmo. Poštovné by sa platilo až pri odoslaní mimo Slovenskej republiky.

 

Môžem platiť aj na dobierku?

Áno, je možné platiť i na dobierku, teda pri prevzatí zásielky. Spôsob platby si určíte už pri kúpe v nákupnom košíku.

 

Je možný aj osobný odber?

Áno, je možný i osobný odber v sídle firmy, teda v meste Snina. Pred osobným odberom je však potrebné, aby ste nás telefonicky alebo e-mailom vopred kontaktovali. Následne bude dohodnutý s Vami termín pre osobný odber obrazu.

 

Aká je doba dodania?

Doba dodania je spravidla 5 pracovných dní, maximálne 10 pracovných dní. Doba dodania začína plynúť od prijatia platby na účet (platba vopred na účet) alebo od prijatia objednávky, s voľbou platby na dobierku.

 

Ak mi nebol obraz doručený v stanovenej dobe dodania, ako mám postupovať?

Je potrebné, aby ste nás kontaktovali e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára na stránke. Následne Vás do max. 48 hodín bude pracovník Centra služieb zákazníkom kontaktovať, aby Vám vysvetlil, prečo došlo k nedodržaniu doby dodania.

ZWIyODgzN